Omet al contingut
SISTEMA DE RESERVES
El nostre sistema de reserves combina facilitat d´ús, control total i màxima seguretat per garantir una experiència satisfactòria tant per a clients com per a professionals.
A continuació et mostrarem com funciona i els beneficis que et pot aportar com a professional.
1. Selecció del servei
El client troba el servei que necessita explorant les categories i subcategories o utilitzant el cercador. Un cop trobat, pot revisar els detalls del servei, com ara la descripció, preus i disponibilitat.
2. Disponibilitat del servei
Cada professional gestiona un calendari actualitzat en temps real on es mostren les dates i les hores disponibles. El client simplement selecciona la franja que millor li convingui segons les necessitats.
3. Confirmació de la reserva
Després d'escollir la data i l'hora, el client ha de confirmar la reserva. En aquest pas:
- Es mostra un resum amb tots els detalls del servei.
- Es procedeix al pagament a través del nostre sistema de dipòsit (escrow), on els diners queden retinguts fins que es confirmi que el servei va ser realitzat correctament.
4. Realització del servei
A la data i hora acordades, el professional presta el servei. Durant el procés, les dues parts poden comunicar-se a través del xat integrat a la plataforma per resoldre qualsevol dubte o ajustar detalls.
5. Confirmació i alliberament del pagament
Un cop finalitzat el servei:
- El client confirma a la plataforma que la feina s'ha realitzat correctament.
- El pagament retingut s'allibera el professional.
Si el client no confirma ni reporta problemes en un termini de 48 hores, el pagament s'alliberarà automàticament.
Beneficis
El sistema de reserva és un dels pilars principals de Solvit, i el motiu més important i que aporta més valor a la nostra plataforma.
Aquests són alguns dels beneficis que aporta aquest sistema.
Facilitat d'ús
Troba, reserva i paga en pocs passos.
Seguretat
El sistema de dipòsit garanteix que el client paga només si el servei es completa i protegeix el professional contra cancel·lacions injustificades.
Gestió centralitzada
Tota la informació de la reserva està disponible al perfil del client i del professional.
Flexibilitat
Podeu ajustar dates o condicions segons la política de cancel·lació establerta.
Gestiona els teus serveis
El nostre sistema de reserves us permet gestionar els vostres serveis de manera senzilla i segura.
Comença ja configurant els teus serveis i calendari!
